Accesibilidad

Queremos que todas las personas puedan encontrar nuestras sucursales, leer nuestro menú y ordenar con nosotros — ya sea que naveguen con un lector de pantalla, teclado, control por voz, magnificación o subtítulos.

El estándar que seguimos

Este sitio está construido para cumplir con WCAG 2.2 Level AA, la referencia más utilizada para evaluar si un sitio web puede ser usado por personas con discapacidad. Organiza la accesibilidad en cuatro ideas: que el contenido sea perceptible, operable, comprensible y robusto.

Nos describimos como parcialmente conformes. Nuestras propias páginas cumplían el estándar la última vez que las revisamos, pero partes de la experiencia provienen de otras empresas y esas no las podemos garantizar. Las listamos abajo en lugar de pasarlas por alto.

Qué significa esto en la práctica

  • Nuestro menú completo es texto real con precios reales — no una fotografía del menú ni un PDF, que los lectores de pantalla manejan mal. Los nombres de los platillos aparecen tal como los vende el restaurante.
  • Cada dirección, teléfono y horario es texto seleccionable que puede ampliar, copiar o escuchar en voz alta.
  • Todo el sitio se puede operar con teclado, y lo que tenga enfocado siempre está visiblemente delineado.
  • Un enlace de “Saltar al contenido principal” le permite brincarse el encabezado en cada página.
  • Los colores de texto y fondo se verifican contra el contraste mínimo de 4.5:1, incluso donde el texto va sobre arte.
  • Las páginas se reacomodan al 200% de zoom sin obligarle a desplazarse hacia los lados, y se leen bien en pantallas desde 320px de ancho.
  • Los botones y enlaces son suficientemente grandes para tocarlos con precisión, y nada de lo que enfoque queda oculto detrás del encabezado fijo.
  • Nada en el sitio requiere arrastrar. El mapa se mueve con sus botones, y cada sucursal tiene un botón que salta directo a ella.
  • Si su dispositivo pide movimiento reducido, las animaciones se apagan solas.
  • Las imágenes con significado tienen descripciones de texto; el arte puramente decorativo se oculta de la tecnología de asistencia para no estorbar la lectura.

Cómo lo verificamos

Última revisión: 2026-07-31, con un escaneo automatizado de axe-core más revisiones manuales de navegación solo con teclado, zoom al 200%, reacomodo a 320px, tamaño de objetivos táctiles y contraste de color medido. Las herramientas automáticas solo captan una parte, así que las revisiones manuales importan tanto como el escaneo.

Dónde sabemos que nos quedamos cortos

Estas partes de la experiencia las proporcionan otras empresas. Las enlazamos porque son genuinamente útiles, pero su accesibilidad no está en nuestras manos — así que aquí le decimos cómo obtener lo mismo de otra forma.

  • SkyTab Online (Shift4) — pedidos y pagos en línea. Los pedidos se procesan por completo en el dominio de Shift4 con su propio código; nosotros solo enlazamos hacia allá y no podemos cambiar su funcionamiento. Todas nuestras sucursales toman pedidos por teléfono.
  • Leaflet + MapLibre with OpenFreeMap tiles (OpenStreetMap data) — el mapa interactivo de ubicaciones. El desplazamiento del mapa y las imágenes provienen de código y datos de terceros. Cada dirección, teléfono y horario de la página es texto real seleccionable, y cada sucursal enlaza a indicaciones para llegar. Nada está disponible únicamente dentro del mapa.
  • Instagram and Facebook — los enlaces a redes sociales del pie de página. Esas plataformas controlan su propia accesibilidad.

¿Encontró un problema? Díganos

Si algo en este sitio se le atraviesa, queremos saberlo, y mientras tanto le ayudamos a conseguir lo que necesitaba. Contáctenos:

Nos ayuda si puede decirnos en qué página estaba, qué intentaba hacer y qué se lo impidió — pero cuéntenos como le sea más fácil y nosotros lo resolvemos. Buscamos responder en un plazo de 3 días hábiles.

Nunca necesita usar este sitio web para ser nuestro cliente. Llame a cualquiera de nuestras sucursales y con gusto le leemos el menú, respondemos sus preguntas y tomamos su pedido por teléfono.